Abonamente

Transilvania Business Suite - ERP - CRM - WMS - FACTURARE - GESTIUNE

Gestionarea automată a contractelor

Crearea automată a contractului

Confirmați o ofertă cu produse recurente și contractul de abonament este creat automat pe baza comenzii confirmate.

Reînnoirea automată a contractelor

Informațiile de plată ale clienților sunt salvate în siguranță și metoda lor de plată este taxată automat atunci când este timpul să-și reînnoiască abonamentul.

Facturarea automată a clienților

Ca alternativă la reînnoirile automate, clienții sunt facturați automat atunci când este timpul să își reînnoiască abonamentul. Contabilitatea este actualizată automat,

including invoice creation, validation, and payment encoding.

Cereri automate de evaluare

Atașați un șablon de e-mail la o etapă sau utilizați acțiuni automate pentru a trimite sondaje clienților în anumite momente și pentru a obține feedback despre servicii.

Gestionarea automată a taxelor

Taxele sunt gestionate automat și în timp real, în funcție de locația și de setările fiscale ale companiei dumneavoastră.

Satisfacția clienților

Înscrieri ușoare

Trimiteți oferte direct clienților printr-o adresă URL securizată. Clienții își pot confirma comenzile online.

Nu este necesară autentificarea

Nu este nevoie ca clienții să se autentifice sau să creeze un cont pe site-ul dvs. pentru a naviga în contracte și oferte.

Portal de Clienți User-Friendly

Clienții pot accesa toate documentele lor online, într-o privire și în detaliu: abonamente active, oferte interactive care le permit să contacteze un reprezentant de vânzări, comenzi de vânzare și facturi (în format pdf).

Editarea clienților

Permiteți clienților să-și modifice informațiile de contact online și să-și regleze drepturile de acces ale contractului lor de abonament. Afișați opțiuni suplimentare pe care clienții le pot adăuga sau elimina din contractul lor.

Prezentare generală clară

Clienții pot vizualiza ușor toate detaliile contractului lor online: adresa facturii, data următoarei facturi, recurența, planul de abonament, opțiunile și informațiile de plată.

Plăți ușoare și facturare a clienților

Salvați informațiile de plată ale clienților pentru plăți automate. De asemenea, clienții pot primi automat facturile prin e-mail.

Contracte închise de client

Clienții pot închide contractul singuri și pot furniza un motiv pentru închidere.

Niciodată date pierdute

Informațiile sunt stocate în siguranță, chiar și atunci când o plată nu trece.

Analize și prognoze

Venituri recurente lunare (MRR)

Vizualizați datele pentru MRR nou, de reînnoire, de expansiune, de scădere și pentru MRR nou net. Veniturile sunt recunoscute și urmărite automat pe măsură ce se înregistrează. Analiza MRR este disponibilă pentru fiecare comandă individuală de vânzări recurente.

Analiză de creștere

Creșterea anuală prognozată a MRR și creșterea anuală prognozată a contractelor.

Analiza pierderii clienților

Urmăriți motivele pentru care clienții își închid abonamentele.

Urmărirea KPI

Urmăriți veniturile nete și nerecurente, venitul mediu pe contract, rata anuală de funcționare, valoarea pe viață, pierderea de logo-uri, pierderea de venituri și contracte.

Analiză cohort

Urmăriți rata de retenție a clienților cu ajutorul unei analize de cohortă personalizabile.

Analiza agentului de vânzări

Examinați impactul fiecărui agent de vânzări asupra MRR pentru MRR-uri noi, churned, de extindere, de scădere și nete noi.

Viața de vânzări mai ușoară

Vânzări și abonamente odată cu abonamentele

Vindeți și vindeți produse de vânzare unică și produse de abonament în cadrul aceleiași comenzi de vânzare. Odoo Subscriptions și Odoo Sales sunt perfect integrate.

Plată online și semnătură electronică

Clienții pot confirma comenzile online folosind semnătura electronică și/sau metodele de plată online.

Template-uri de oferte

Economisiți timp prin crearea de template-uri de contracte pentru cele mai frecvente scenarii.

Opțiuni de facturare

Configurați liste de prețuri, reduceri, unități de măsură și altele.

Opțiuni de recurență

Configurați perioade de recurență personalizate (de ex. săptămânal, lunar, 2 luni).

Verificări de sănătate

Stabiliți condiții pe șabloanele de abonament pentru a diferenția abonamentele cu sănătate bună de cele cu sănătate proastă.

Acțiuni automatizate

Declanșați alerte personalizabile (de exemplu, trimiteți e-mailuri, programați activități, actualizați abonamentele, trimiteți sondaje) de îndată ce un abonament ridică unul dintre semnalele de alarmă preconfigurate.

Capacități controlate ale clientului

Acordați diferite drepturi de acces clienților dvs. pentru a le permite să se autoaboneze și să-și gestioneze abonamentele online: restricționat, doar actualizare sau actualizare și retrogradare. Definiți opțiuni de servicii și taxe de configurare.

Vânzări online

Vindeți abonamente pe site-ul dumneavoastră.