Skip to content

🟢 GHID IMPLEMENTARE TBS – Capitolul 7 – Întrebări frecvente & trucuri utile în TBS

🎯 Scopul acestui pas:

Răspundem la cele mai întâlnite întrebări din demo și îți oferim câteva trucuri rapide pentru a naviga mai eficient în TBS.


🔄 Întrebări frecvente în demo

🔹 „Pot să personalizez pipeline-ul de vânzări?”

Da!
Intră în CRM → click pe butonul cu 3 puncte din colțul unei etape → „Editare etape”
Poți redenumi, adăuga sau șterge etape după nevoia ta (ex: „Demo programat”, „Contract în semnare”).


🔹 „Pot să transform un lead câștigat într-un proiect?”

Absolut!
După ce câștigi un lead în CRM, click pe „Creează proiect nou”.
TBS va prelua automat clientul, numele proiectului și responsabilul – economisești timp și păstrezi istoricul.


🔹 „Cum trimit o ofertă + contract într-un singur PDF?”

Creezi mai întâi oferta → o convertești în factură proformă sau în contract (dacă ai modulul „Contracte”)
Alternativ: atașezi un PDF personalizat în secțiunea de email → trimiți totul din TBS, cu semnătură digitală inclusă.


🔹 „Pot factura direct orele lucrate din taskuri?”

Da.
Dacă ai activat modulul Timesheet + Facturare:

  1. Mergi în Project → Proiect → Facturează ore lucrate

  2. Alegi orele pe care vrei să le facturezi

  3. TBS creează automat factura, cu detalii clare (ex: „Consultanță – 12h – 80€/h”)


🔹 „Cum adaug TVA-ul corect?”

În Setări → Contabilitate → Impozite, poți selecta sau crea reguli de TVA (19%, 9%, 0%)
La nivel de factură, TBS va aplica automat TVA-ul în funcție de tipul clientului (RO / non-RO etc.)


🔹 „Pot lucra în echipă în același proiect?”

Da, și chiar e recomandat.
Poți aloca taskuri diferite pentru fiecare membru din echipă și toți pot colabora pe același proiect – vezi totul centralizat în tabloul de bord Project.


⚡ Tips & Tricks pentru utilizare mai eficientă

✅ Folosește shortcut-urile rapide

  • t = creează un nou task

  • c = creează un client

  • alt + click = filtrează instant după acel element

  • Shift + Enter = salvează mai repede un formular


✅ Păstrează totul legat: client → proiect → task → ofertă → factură

Astfel ai:

  • Trasabilitate completă

  • Rapoarte exacte

  • Istoric clar în CRM


✅ Creează dashboard-uri personalizate

Intră în Rapoarte → click pe butonul „Filtru avansat” → salvează-l → adaugă-l în „Favorit”
Exemple:

  • „Proiecte active săptămâna asta”

  • „Ore lucrate de echipa X în luna curentă”

  • „Facturi restante > 30 zile”


✅ Testează cu date reale

În demo, nu e nevoie să creezi scenarii fictive. Poți folosi:

  • Un client real

  • O ofertă recentă

  • Un proiect actual

Astfel vezi direct cum TBS se mulează pe firma ta.


✅ Ai o întrebare și nu știi unde să cauți?

📞 Scrie-ne direct aici:
👉 https://transilvaniabusinesssuite.ro/pages/contact

Leave a comment

Please note, comments need to be approved before they are published.

Thanks for subscribing!

This email has been registered!

Shop the look

Choose options

Edit option
Compară
Product SKU Description Collection Availability Product type Other details

Choose options

this is just a warning
Intra in cont